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Veridas y Stelo.ai unen sus fuerzas para transformar la seguridad digital

Jordi Torres — Wed, 20 Mar 2024 09:26:14 +0000

Veridas, líder global en soluciones biométricas para verificación de identidad, presenta con orgullo su partnership estratégico con Stelo.ai, compañía especializada en el procesamiento inteligente de documentos impulsado por inteligencia artificial. Esta colaboración marca un avance significativo en la respuesta a los desafíos crecientes del fraude digital y la optimización de procesos operativos en diversas industrias.

¿Por qué asociar Veridas con Stelo.ai?

La alianza entre Veridas y Stelo.ai responde a la creciente demanda de soluciones sólidas en verificación de identidad y procesamiento de documentos. Está impulsada por un reconocimiento mutuo de las fortalezas de cada uno y un compromiso compartido de abordar las complejidades de las transacciones digitales, priorizando la seguridad, la eficiencia y la experiencia del usuario.

El resultado: Revolución en seguridad digital y eficiencia

La fusión de las soluciones biométricas de vanguardia de Veridas con la plataforma de procesamiento de documentos impulsada por inteligencia artificial de Stelo.ai ofrece una solución integral para combatir el fraude digital y optimizar los flujos de trabajo operativos. Veridas garantiza una autenticación segura mediante verificación biométrica avanzada, mientras que Stelo.ai emplea inteligencia artificial para extraer y validar de manera rápida y precisa datos clave de documentos, mejorando así la detección de fraude y la eficiencia operativa.

Beneficios para las empresas

Al combinar la experiencia de Veridas en soluciones biométricas de vanguardia con la plataforma de procesamiento de documentos impulsada por inteligencia artificial de Stelo.ai, esta asociación ofrece una gran cantidad de beneficios:

- Combate el fraude digital: La fusión proporciona una defensa integral contra el fraude digital. Juntos, ofrecen capacidades mejoradas de detección de fraude, protegiendo a las empresas de posibles pérdidas financieras y daños a la reputación..
- Optimización de procesos operativos: La automatización de la verificación de identidad y el procesamiento de documentos agiliza las operaciones comerciales, reduciendo los tiempos de respuesta y mejorando la eficiencia general. Esto no solo aumenta la productividad, sino que también permite a las empresas centrarse en actividades centrales.
- Mejora de la experiencia del usuario: La integración de interfaces intuitivas simplifica el proceso de incorporación de clientes, proporcionando a los usuarios una experiencia fluida y amigable. Al mejorar la satisfacción y las tasas de retención de usuarios, las empresas pueden fomentar relaciones más sólidas con su clientela.
- Ampliación de la oferta de servicios: A través de esta colaboración, ambos amplían su oferta de servicios, lo que garantiza que las empresas tengan acceso a herramientas integrales para satisfacer sus necesidades en evolución.

“Al combinar nuestras soluciones biométricas con la tecnología de verificación de documentos de vanguardia de Stelo.ai, brindamos a los clientes capacidades de detección de fraudes sin igual” dice Ignacio Lana, Veridas Partnerships Manager.

“Es un privilegio colaborar con Veridas, uniendo esfuerzos para combatir el fraude tanto en personas físicas (KYC) como en entidades jurídicas (KYB), ya sea a través de canales presenciales o digitales, en España y en más de 25 países” dice Valentí Canadell CEO & Co-Founder Stelo.ai.

Acerca de Veridas

Veridas es una empresa tecnológica fundada en 2017 como una empresa conjunta con BBVA. Desde entonces, se ha convertido en un actor global líder en la industria de la identidad, sirviendo a más de 260 clientes en 25 países en sectores como banca, seguros, telecomunicaciones y administraciones públicas.

El éxito de Veridas se basa en su compromiso con la tecnología, el talento y el trabajo duro, y su misión es permitir la verificación y autenticación de identidad seguras y confiables a través de sus soluciones biométricas de vanguardia.

Veridas se enfoca en lo que llama identidad “Físico-Digital”, combinando la verificación de identidad física y digital para una experiencia de usuario perfecta. Sus soluciones modulares, que incluyen su propia tecnología biométrica facial, biométrica de voz y verificación de documentos de identidad, pueden adaptarse a cualquier escenario.

Acerca de Stelo.ai

Stelo.ai ofrece soluciones de verificación de documentos estándar y personalizadas impulsadas por inteligencia artificial (IA). Estas soluciones están diseñadas para extraer datos clave de documentos y verificar su autenticidad, combatiendo así el fraude y optimizando las operaciones. Al aprovechar la tecnología de IA, Stelo.ai tiene como objetivo mejorar las medidas de seguridad y ofrecer experiencias de usuario únicas en diversas industrias.

Veridas: presente en el Hype Cycle de Identidad Digital 2023

Miguel Zarraluqui — Fri, 08 Sep 2023 08:23:08 +0000

Veridas Reconocida en el Hype Cycle de Identidad Digital de Gartner por Segundo Año Consecutivo

Nos complace anunciar que Veridas ha sido nuevamente reconocida como un actor clave en el prestigioso Hype Cycle de Identidad Digital de Gartner, reforzando nuestro liderazgo en el ámbito de la biometría y la verificación de identidad digital. Este reconocimiento marca el segundo año consecutivo en que Veridas ha sido nombrada como un “proveedor de referencia” en dos categorías fundamentales: “Biometría de Terceros” y “Verificación de Identidad”.

Veridas es una empresa pionera en el cambiante panorama de la identidad, ofreciendo soluciones innovadoras que conectan nuestro mundo físico con el digital. Nuestro compromiso con la inteligencia artificial (IA) responsable y nuestra dedicación a alinear las decisiones de las máquinas (machine learning) con los valores humanos son esenciales en nuestra misión como empresa.

Ampliando el Liderazgo en Biometría de Terceros

La inclusión de Veridas en la categoría de “Biometría de Terceros” (Third-Party Biometrics) de Gartner muestra nuestro compromiso de crear tecnologías de vanguardia que utilizan rasgos morfológicos y comportamentales únicos para la autenticación de identidad. Estas tecnologías ofrecen múltiples beneficios, incluida una experiencia de usuario mejorada, mayor confianza, responsabilidad mejorada y el potencial para la autenticación sin contraseña. Gartner destaca que la biometría de terceros ofrece a las organizaciones un mayor control sobre la configuración, el registro y la confianza del cliente. Como uno de los 10 mejores proveedores en esta categoría, Veridas está impulsando la innovación y estableciendo nuevos estándares para métodos de autenticación seguros y fáciles de usar.

Pioneros en Tecnología NextGen para la Verificación de Identidad

Veridas también está a la vanguardia en la categoría de “Verificación de Identidad” (Identity Verification), en gran parte debido a nuestra revolucionaria tecnología de Verificación de Identidad de última generación. Nuestro compromiso de “Redefinir la Confianza” ha dado como resultado una plataforma revolucionaria end-to-end que integra verificación biométrica y de documentos, conexiones a fuentes de datos y una detección sólida de fraudes.

Como enfatiza Gartner, la verificación de identidad puede ser un habilitador crucial para las interacciones remotas, y las soluciones de Veridas se alinean perfectamente con este requisito. Nuestro compromiso de brindar experiencias de usuario inigualables ha llevado a un funnel de conversión elevado que es ampliamente considerado como el referente de la industria.

Totalmente automatizada y meticulosamente orquestada, nuestra Plataforma de Verificación de Identidad ofrece un proceso de integración sin problemas que agiliza las operaciones y acelera la implementación. Con Veridas, las empresas pueden navegar fácilmente por el complejo panorama de la verificación de identidad, lo que conduce a una mayor eficiencia operativa y a una reducción en el tiempo de comercialización.

Una Historia de Excelencia e Innovación

La presencia constante de Veridas en los documentos de Nivel 1 de Gartner, incluido el Hype Cycle de Identidad Digital, refleja nuestro compromiso de brindar excelencia e innovación. Nuestro enfoque está arraigado en una filosofía “Físico-Digital” que tiene como objetivo garantizar los derechos de las personas para usar sus identidades reales tanto en el mundo digital como en el físico. Esta filosofía impulsa nuestro portfolio de soluciones de verificación de identidad y autenticación totalmente automatizada y constuirdo sobre tecnología propietaria.

Un Testimonio de Evaluación Independiente

Nuestra dedicación a la evaluación independiente se destaca por las evaluaciones regulares de nuestros motores biométricos por parte del Instituto Nacional de Estándares y Tecnología (NIST, por sus siglas en inglés). Esta práctica garantiza que nuestra tecnología sea sometida a un escrutinio meticuloso y nos permite brindar a los clientes información objetiva y transparente sobre el rendimiento de nuestras soluciones.

Esta dedicación a la evaluación rigurosa también le ha otorgado a Veridas una reputación como líder de confianza en la industria. Nuestro logro reciente como el segundo mejor motor biométrico facial y de voz a nivel mundial, reconocido por el NIST, valida nuestra competencia tecnológica.

A medida que continuamos elevando los estándares de confiabilidad y rendimiento, nuestra inclusión en los documentos de Gartner proporciona inspiración y dirección para toda la industria. Veridas no solo está estableciendo nuevos estándares; estamos abriendo un camino para que otros lo sigan y aseguren el bienestar común.

Crecimiento e Innovación Continuos

Nos sentimos honrados de ser nombrados un “proveedor de referencia” por segundo año consecutivo en el Hype Cycle de Identidad Digital de Gartner. Este reconocimiento reafirma nuestra dedicación para ampliar los límites de la biometría y la verificación de identidad. A medida que continuamos evolucionando e innovando, Veridas sigue comprometida en brindar al mundo soluciones seguras, fluidas y responsables que empoderen tanto a individuos como a organizaciones en la era digital.

Para obtener más información sobre la evaluación de Gartner y las soluciones líderes en la industria de Veridas, lo invitamos a explorar nuestro sitio web y a interactuar con nosotros en redes sociales. Juntos, estamos moldeando el futuro de la verificación de identidad y la autenticación.

Gartner no respalda a ningún proveedor, producto o servicio que aparezca en sus publicaciones de investigación, y no aconseja a los usuarios de tecnología que seleccionen únicamente aquellos proveedores con las calificaciones más altas u otras designaciones. Las publicaciones de investigación de Gartner consisten en opiniones de la organización de investigación de Gartner y no deben interpretarse como afirmaciones de hecho. Gartner renuncia a todas las garantías, expresas o implícitas, con respecto a esta investigación, incluidas todas las garantías de comerciabilidad o idoneidad para un propósito particular.

BBVA Italia suma más de 160.000 clientes a través del Onboarding Digital de Veridas

Marta Morrás — Thu, 15 Dec 2022 11:27:19 +0000

BBVA Italia se convirtió en 2022 en el primer banco italiano 100% digital, y no cesa de cosechar éxitos desde entonces. Al cierre del tercer trimestre ya contaba con 108.000 clientes y espera cerrar el año en la cota de los 160.000. Según Onur Genç, CEO del banco, el objetivo de BBVA en Italia es ser una combinación perfecta de banca digital y tradicional.

Para ello, resulta imprescindible contar con tecnología fiable para la captación de esos nuevos clientes que les permita escalar, sin descuidar la experiencia de sus usuarios, desde los más jóvenes, a los más mayores.

“Nuestra intención es convertirnos en el primer banco de referencia para nuestros clientes en Italia”

Onur Genç, CEO de BBVA

El onboarding digital de Veridas cumple holgadamente con estos requisitos gracias a su rapidez de procesamiento y facilidad de uso. Los nuevos clientes solo deben escanear su documento de identidad por ambas caras y completar el proceso con un breve vídeo que sirve para verificar que son la misma persona que aparece en el documento de identidad y que no hay ningún intento de fraude o suplantación de identidad.

La biometría, un gran activo para el sector financiero

BBVA Italia es otro ejemplo más del éxito de la incorporación de las tecnologías biométricas al sector financiero. El onboarding digital permite asentar una base sólida y fiable de clientes que abre un mundo de posibilidades como:

Acceso a Apps o áreas privadas con biometría: la autenticación con biometría facial permite a los usuarios acceder con un selfie, dejando atrás las contraseñas y claves que son mucho más vulnerables al fraude.
Autorización de transacciones o movimientos: la biometría puede utilizarse como único o segundo factor de autenticación.
Pagos biométricos: la biometría también puede utilizarse como método de pago sin fricciones que permite a los usuarios pagar sin ni siquiera llevar consigo su teléfono móvil.
Acceso a instalaciones con reconocimiento facial: La biometría facial permite controlar el acceso a las instalaciones de forma segura, verificando la identidad real de las personas que acceden y no sus credenciales, que pueden ser utilizadas en muchas ocasiones por otras personas.
Identificación con voz en Contact Centers: Otro de los casos de éxito de gran relevancia que ha implantado BBVA es la de fe vida mediante biometría de voz para sus pensionados en México. Esta tecnología permite a los pensionados verificar que siguen vivos con una simple llamada telefónica, sin necesidad de desplazarse a una sucursal.
Renovación de documentos de identidad caducados: La tecnología de verificación de documentos permite a los clientes renovar su documento de identidad caducado de forma sencilla y segura, verificando la validez y autenticidad del documento de forma digital e instantánea.
Firma biométrica: Gracias a la biometría, BBVA Suiza también permite a sus nuevos clientes firmar con su biometría después del proceso de onboarding de forma muy sencilla.
Detección de identidades duplicadas en bases de datos: La biometría también permite identificar personas duplicadas en las bases de datos de los bancos que puedan estar cometiendo fraude al abrir varias cuentas con identidades falsas.

Sin duda, la tecnología de onboarding representa solo el principio de todas las posibilidades que la biometría ofrece a las entidades financieras. Los nuevos usuarios demandan cada vez más este tipo de interacciones con las empresas ya que les permiten acreditar su identidad de forma segura y sencilla. En este sentido, la Autoridad Bancaria Europea anunciaba recientemente unas directrices para el uso de estas herramientas. Asimismo, el Senado Español reconocía en su Boletín Oficial que la biometría es la única forma de garantizar con certeza la identidad de las personas.

Por ello, resulta más importante si cabe contar con un proveedor fiable y con experiencia en el mercado, capaz de resolver cualquier escenario de verificación de identidad y autenticación de usuarios.

El enfoque phygital de Veridas ofrece toda una estrategia de identidad bajo una sola plataforma. Cientos de clientes en más de 25 países ya confían en nosotros.

Veridas se une como nuevo afiliado a Colombia Fintech

Marta Morrás — Tue, 04 Oct 2022 23:54:29 +0000

Veridas da un paso más en su expansión internacional en América Latina uniéndose como nuevo afiliado a Colombia Fintech.

La asociación Colombia Fintech agrupa a las empresas Fintech líderes en el país, representando al sector ante gobierno y entidades internacionales. La asociación facilita el fortalecimiento de los integrantes de toda la cadena de valor de la tecnología financiera en el país, generando espacios para tender puentes de interlocución tanto con las empresas miembro, así como con aliados externos de interés.

Veridas y Colombia Fintech, creciendo al ritmo del sector

“Para Veridas es un acontecimiento de la mayor relevancia formar parte de una asociación gremial que en los últimos cuatro años ha podido crecer al mismo ritmo del sector, ganándose un alto reconocimiento en el gobierno y el sector privado al asociar en común a bancos, entidades financieras, consultoras, empresas de investigación de mercados y empresas desarrolladoras de software, entre otras”, declara Ricardo Andrés Naranjo, Business Development Manager de Veridas en Colombia.

En la actualidad Colombia es el tercer país de Latinoamérica con mayor desarrollo del ecosistema Fintech, solo por detrás de Brasil y México. El sector ha crecido un 112% en la región en los últimos tres años, acelerando la inclusión financiera y disminuyendo la brecha digital, de acuerdo con el estudio realizado por el Banco Interamericano de Desarrollo junto a Finnovista “Fintech en América Latina y El Caribe 2022”.

Con esta adhesión a Colombia Fintech, Veridas se une a la comunidad de cerca de 300 miembros del ecosistema de innovación financiera vinculados a la asociación y abre la puerta a la participación en actividades que serán muy valiosas para el posicionamiento de la compañía en Colombia y América Latina.

Esta vinculación es también “un hito de grandes proporciones para las relaciones de España con Colombia”, en palabras de Mauricio Guijarro, Vicepresidente de Ventas para América Latina, que afirma que “creemos firmemente que con nuestra visión tecnológica segura y de fácil acceso, se verán beneficiadas todas las Fintechs colombianas y toda Colombia”.

Colombia Fintech, dinamizando el ecosistema Fintech

El gran propósito de esta institución es dinamizar el ecosistema de servicios financieros digitales a través de estrategias de posicionamiento, conocimiento y capital relacional que apuntan a tres grandes frentes: Inversión, Talento e Inclusión financiera digital.

Entre sus acciones más importantes se encuentran las mesas bimensuales de trabajo y discusión por cada vertical Fintech; la organización y participación en eventos nacionales e internacionales; promocionar las tendencias del sector entre su comunidad de más de 42.000 seguidores; y la generación de oportunidades de networking para las empresas miembro y entidades externas aliadas con la asociación.

Hype Cycle de Identidad Digital de Gartner: Veridas es reconocido como empresa líder

Miguel Zarraluqui — Tue, 06 Sep 2022 07:46:37 +0000

Gartner incluye a Veridas entre las 10 mejores soluciones tecnológicas en las categorías de Biometría de terceros (Third Party Biometrics) y Verificación de la identidad centrada en el documento (Document-Centric Identity Proofing)

Gartner, la empresa líder en investigación y consultoría de tecnologías de la información, ha reconocido a Veridas como proveedor clave en su último Hype Cycle de Identidad Digital. En concreto, ha sido nombrada entre las 10 mejores soluciones en dos categorías principales: Biometría de terceros (Third Party Biometrics) y Verificación de la identidad centrada en documentos (Document-Centric Identity Proofing).

Esta aparición en uno de los documentos más esenciales de Gartner se suma a las más de diez menciones a Veridas en otros documentos, como las Guías de Mercado (Market Guides) de Autenticación (User Authentication) y de Verificación de la Identidad (Identity Proofing and Affirmation), y los Hype Cycles de Servicios Digitales Gubernamentales (Digital Government Services), de Tecnología Gubernamental Digital (Digital Government Technology) y de Tecnologías Frontline para los trabajadores (Frontlinke Worker Technologies). Todos ellos son documentos de nivel 1 de Gartner.

Hype Cycle de Identidad Digital: el Hype Cycle más esperado

Como empresa de investigación, Gartner publica regularmente diferentes informes y guías para que las empresas tomen las mejores decisiones estratégicas y de compra. Entre los informes que publican, destacan los documentos de nivel 1 (Tier 1): Cuadrantes Mágicos (Magic Quadrants), Guías de Mercado (Market Guides) y los Hype Cycles.

Muchos de estos documentos tienen un largo historial de publicaciones anuales, en las que Gartner ofrece siempre una versión actualizada del mismo informe. Para ello, los analistas de Gartner hablan continuamente con clientes y proveedores para ofrecer la información más objetiva sobre el sector en cuestión.

En este caso, existía la necesidad evidente de cubrir una temática, la de la identidad digital, que hasta ahora había sido tratada de forma atomizada. Además, la importancia de dicha identidad digital está traspasando los límites establecidos. Como dice el propio Felix Gaehtgens, autor este Hype Cycle: “La identidad digital extiende ahora nuestra identidad personal más allá de nuestra presencia física, y se está distribuyendo ampliamente a través de múltiples organizaciones, sistemas, algoritmos y dispositivos inteligentes.“

Esta visión de la identidad encaja perfectamente con la apuesta “Phygital” de Veridas. Veridas nació para garantizar el derecho de las personas a utilizar sus identidad real en el mundo digital y en el físico, quedando esta apuesta claramente reflejada en su portafolio de soluciones automatizadas de verificación de la identidad preparadas para ambos entornos.

Proveedor Top 10 en 2 categorías: Biometría de terceros (Third Party Biometrics) y Verificación de la identidad centrada en el documento (Document-Centric Identity Proofing)

El Hype Cycle de Identidad Digital toca muchas tecnologías diferentes dentro del ecosistema de la identidad: desde los Wallets de identidad, hasta la autenticación a través del Internet de las Cosas (Internet of Things o IoT), la identidad descentralizada (decentralized identity), etc.

Dentro de las 19 categorías descritas en el informe, dos atañen al portafolio de soluciones de Veridas: la Biometría de terceros y la Verificación de identidad centrada en documentos. Y en ambas, Veridas ha sido nombrado como uno de los diez mejores proveedores del mundo.

Gartner divide todas estas categorías en diferentes estados según su nivel de madurez, lo que da lugar a una representación gráfica: el famoso Hype Cycle. La categoría de Verificación de la identidad centrada en documentos ha sido etiquetada como en un estado de “Meseta de productividad” ya que “la búsqueda incesante de la transformación digital ha llevado a la mayoría de las empresas a ofrecer la posibilidad de registrarse en servicios en línea” Específicamente, para esta categoría, el informe recomienda “considerar cuidadosamente el proceso de selección de proveedores siguiendo la orientación de la Guía del Comprador para Identity Proofing (Buyer’s Guide for Identity Proofing)”. Guía del comprador que también incluye a Veridas como proveedor de referencia.

En cuanto a la Biometría de terceros, aunque Gartner considera que la tecnología se encuentra en una fase de “desilusión”, también destaca que “la biometría de terceros ofrece a las organizaciones un mayor control sobre la configuración, el registro, la elección de modos y una mayor confianza del cliente.” Esta capacidad de control y un mayor nivel de seguridad son algunas de las principales características que hacen que la tecnología biométrica en la nube sea más atractiva que la biometría en el dispositivo.

Veridas, proveedor de referencia en más de 10 documentos

La aparición en el Hype Cycle de Identidad Digital se suma a más de una decena de apariciones de Veridas como proveedor de referencia en otros documentos de Gartner. Para Veridas, la evaluación independiente de su tecnología siempre ha sido un pilar fundamental (y fundacional) y, por ello, estas menciones son muy relevantes.

Como ejemplo de este compromiso, Veridas somete continuamente sus motores biométricos a la evaluación del National Institute of Standards and Technology (NIST) para que el mercado pueda conocer, de forma totalmente objetiva y transparente, el rendimiento de sus soluciones. Este compromiso de evaluación independiente está empezando a calar en el mercado y se considera ya un estándar del sector.

Y este compromiso no es otro que el de “facilitar a nuestros clientes la capacidad de tomar decisiones rápidas y acertadas”, como reza el famoso eslogan de Gartner y que desde Veridas compartimos.

Gartner does not endorse any vendor, product or service depicted in its research publications, and does not advise technology users to select only those vendors with the highest ratings or other designation. Gartner research publications consist of the opinions of Gartner’s research organization and should not be construed as statements of fact. Gartner disclaims all warranties, expressed or implied, with respect to this research, including any warranties of merchantability or fitness for a particular purpose.

Veridas se une como nuevo miembro a FinTech México

Marta Morrás — Fri, 15 Jul 2022 08:41:10 +0000

Veridas consolida su condición de proveedor líder de tecnología biométrica para el sector financiero en México uniéndose como nuevo miembro a FinTech México.

La Asociación FinTech en México agrupa las empresas líderes de FinTech en el país. Ofrecen a sus socios y al público en general un espacio de colaboración abierto y transparente que permite potenciar la innovación de FinTech en México. Utilizando el conocimiento colectivo y las mejores prácticas de la industria, su objetivo es la mejora de los servicios financieros del país.

Veridas, proveedor líder de onboarding para el sector financiero mexicano

En la actualidad, 4 de los 10 bancos líderes de México utilizan la tecnología biométrica de Veridas, un hecho que convierte a la compañía en el principal proveedor de onboarding en México.

El banco líder del país, BBVA México, fue la primera entidad en implementar una solución que permite a los pensionistas dar fe de vida con una simple llamada telefónica. Un proceso transparente y seguro que permite verificar la identidad de una persona a través de la voz con una sola llamada, en cualquier momento, lugar, idioma y en tan solo 3 segundos.

Un innovador servicio que ha permitido ya a más de 100.000 ciudadanos mexicanos realizar este proceso sin necesidad de desplazarse de su domicilio y con un alto nivel de seguridad. Este caso de éxito junto a BBVA México ha ganado premios como los otorgados por instituciones como Contact Center Hub o Global Finance.

Además, Veridas ha instalado su motor biométrico facial dentro de la infraestructura que ofrece el Instituto Nacional Electoral de México (INE), siendo de los primeros proveedores tecnológicos en hacerlo, de tal modo que garantiza a sus clientes el cumplimiento con los requisitos de la Comisión Nacional Bancaria y de Valores (CNBV) para la apertura en remoto de nuevas cuentas.

FinTech México, en busca de la innovación en el sector financiero

Con esta adhesión a FinTech México, Veridas se une a más de 150 miembros y afiliados con los que cuenta la asociación. Una institución que lleva más de 7 años peleando por acercar la innovación al sector financiero.

Entre sus acciones más importantes se encuentran la celebración de mesas de trabajo, webinars o eventos, entre otras oportunidades de networking. Además, disponen de un listado de proveedores, una bolsa de trabajo o la posibilidad de que cada empresa afiliada comparta sus contenidos más interesantes con el resto de socios.

Veridas se une como nuevo socio a la comunidad de ItaliaFintech

Marta Morrás — Mon, 04 Jul 2022 11:37:18 +0000

Veridas continúa su expansión internacional, esta vez cruzando el Mediterráneo y llegando hasta Italia. Desde el mes pasado, somos parte de la comunidad de ItaliaFintech, la asociación italiana independiente que, desde 2018, representa a todos los principales operadores Fintech en Italia.

Las soluciones de Veridas son aptas para cualquier sector, pero si hay una industria que ha acogido la tecnología biométrica con gran aceptación es la financiera. Ya son numerosas las instituciones bancarias que confían en nosotros para acelerar el alta de nuevos clientes o para autenticar a sus usuarios de forma más rápida, cómoda y segura.

ItaliaFintech fomenta la innovación en el sector financiero

Con esta adhesión a ItaliaFintech, Veridas se une a los más de 40 miembros, buds y socios corporativos con los que cuenta la asociación. Una institución donde se promueve el diálogo y la creación de redes mediante la organización de grupos de trabajo temáticos o eventos públicos.

El objetivo final de la organización es acelerar el crecimiento de Fintechs en Italia apoyando el desarrollo de todo el ecosistema Fintech. La asociación italiana desempeña un papel de promoción y diálogo con las instituciones y los reguladores para proponer soluciones y contribuir al desarrollo del sector de forma inclusiva y sostenible.

BBVA Italia, primer banco 100% digital gracias a Veridas

Veridas, además de contar con experiencia trabajando con instituciones financieras en España o México, conoce bien el territorio italiano. Gracias a nuestro onboarding digital, BBVA Italia se convirtió hace unos meses en el primer banco 100% digital en Italia.

Este proyecto supone un hito más en la larga y extensa colaboración entre Veridas y el grupo BBVA ya que, desde que lanzamos el primer alta digital de clientes en España en 2017, hemos desarrollado ya más de 30 casos de uso en 9 países diferentes.

Veridas ya cuenta con infraestructura propia dentro del Instituto Nacional Electoral de México

Antonio Torres — Wed, 18 May 2022 15:01:14 +0000

La Comisión Nacional Bancaria y de Valores (CNBV), el organismo que regula en México cómo debe hacerse el onboarding digital en el proceso de apertura de cuentas para entidades financieras, llevó a cabo una actualización de los requerimientos necesarios para el onboarding digital en octubre de 2020, y lo hizo de nuevo en mayo de 2021.

Uno de los requisitos que establece la CNBV es que, durante el proceso de onboarding, se realice una comprobación biométrica con el INE (Instituto Nacional Electoral). El INE es una institución estatal que tiene registrada en su base de datos la información de todos los ciudadanos mexicanos. Esta información contiene datos personales, huella dactilar y foto de la persona.

El INE ofrece desde 2021 la posibilidad de chequear la biometría facial a través de su API. Esta actualización permite a las entidades financieras emplear la biometría facial de las personas para chequear la identidad de sus nuevos clientes como alternativa a la biometría dactilar. Esto supone una mejora muy notable en el proceso de conversión de clientes, ya que aquellas entidades que empleen el chequeo de biometría facial con el INE no requieren la captura de huella a sus nuevos clientes, eliminando, por tanto, un paso del proceso de onboarding.

Uso del servicio de verificación facial del INE

El INE establece como requisito que el proceso de comparación biométrica se realice físicamente dentro de sus servidores. Además, la instalación del motor biométrico en el INE no puede hacerla cualquier proveedor de biometría. Dicha instalación requiere que, al menos, una entidad financiera solicite al INE el uso del proveedor biométrico en cuestión.

Así, Veridas ha instalado su motor biométrico facial dentro de las instalaciones que ofrece el INE y lo ha hecho de la mano de BBVA México, la entidad financiera líder en el país, siendo de los primeros proveedores tecnológicos en hacerlo.

La solución de Veridas, efectiva y contrastada

Veridas, además de estar evaluada en el National Institute of Standards and Technology (NIST) en verificación (1:1) e identificación (1:N), tiene adaptado su algoritmo de comparación biométrica para el caso de uso selfie vs credencial de México. Esta optimización es muy importante, ya que la credencial de México tiene una textura impresa que dificulta el proceso de comparación biométrica a menos que se utilicen algoritmos de visión por computador desarrollados por Veridas.

El motor biométrico de Veridas cuenta con una efectividad mayor del 99% en autenticación facial. Además, se trata de una solución que genera menor fricción con el cliente final y que resulta mucho más económica que la que se ofrece actualmente, la huella dactilar.

A día de hoy, cuatro de los principales bancos del país están probando la solución y uno ya la tiene en producción. La confianza de estos clientes refuerza la condición de Veridas como proveedor líder de tecnología biométrica para el sector financiero en México y su crecimiento a nivel internacional, puesto que ya trabajan con más de 120 clientes en todo el mundo y superan las 60 millones de verificaciones de identidad.

Odigo incorpora a Veridas a su marketplace tecnológico para Contact Centers

Esteban Morrás Ruiz — Fri, 29 Apr 2022 11:37:40 +0000

Odigo Connect

Con el objetivo de facilitar las integraciones de diferentes soluciones tecnológicas dentro de su plataforma, Odigo, líder mundial en soluciones de Contact Center as a Service (CCaaS), ha lanzado Odigo Connect, su marketplace diseñado para reunir las ofertas de sus socios tecnológicos y proveedores de soluciones complementarias, entre los que se encuentra Veridas.

Odigo Connect ofrece más de 40 innovadoras opciones a aquellos clientes que desean mejorar su solución Odigo. La compañía selecciona a sus socios en función de varios criterios: el valor añadido que aportan a los clientes, su fiabilidad y la rapidez de implantación. El objetivo de Odigo es seguir desarrollando casos de uso innovadores para sus clientes en todo el mundo y, así, permitir a sus socios acceder a nuevos mercados.

La biometría de voz de Veridas

La página de Veridas en Odigo Connect recoge información sobre la autenticación de usuarios con biometría de voz. Nuestra solución, que identifica a las personas por aquello que las hace únicas, su voz, ofrece a los clientes una experiencia rápida, fluida y segura. Como bien indica Odigo, compañías como Deutsche Telekom, Enel, BBVA o Prosegur ya confían en la tecnología biométrica de voz de Veridas.

La biometría de voz de Veridas es tecnología europea, 100% desarrollada por la compañía, que cuenta con el máximo cumplimiento de GDPR y está evaluada por el Instituto Nacional de Estándares y Tecnología de Estados Unidos (NIST). Mientras otros competidores requieren de hasta 30 o 40 segundos para registrar y autenticar a sus usuarios, Veridas solamente necesita 3, reconoce cualquier idioma y no exige la repetición de ninguna frase. Su nivel de precisión es superior al 99% y cuenta con un robusto sistema de antispoofing que permite detectar si las voces son reales o son pregrabadas.

Además de la rapidez en el registro y autenticación de usuarios, ¿tiene nuestra biometría de voz alguna ventaja respecto a otros competidores? Por supuesto. Veridas es la única empresa del mundo presente en las evaluaciones de verificación facial (1:1), identificación (1:N) y reconocimiento de voz del NIST. Trabajamos con más de 100 clientes en todo el mundo y operamos tanto en Amazon Web Services como en Azure, así como en otros proveedores de Infrastructure as a Service (IaaS).

En Odigo Connect, además, se mencionan tres claros beneficios que ofrece la solución: prevención de fraude, optimización de costes y la mejora de la experiencia de usuario. Bernhard Hochsätter, Executive Product Manager de Deutsche Telekom, resumió en pocas palabras por qué eligieron a Veridas como proveedor único: “Ninguna otra solución en el mercado nos proporcionaba la misma calidad en experiencia de usuario, gracias al mínimo tiempo exigido para el registro y la verificación, a la vez que nos garantizaba ese nivel de precisión tan elevado, con unas tasas de error mínimas”.

Asimismo, en nuestra página de Partners, Odigo también tiene su hueco. En ella, listamos más de 30 compañías que forman parte de nuestra red y que han incorporado a su catálogo de productos la mejor solución de verificación del mercado.

Zity utiliza la tecnología biométrica de Veridas para agilizar el alta de sus nuevos clientes

Marta Morrás — Tue, 19 Apr 2022 06:42:12 +0000

El onboarding digital de Veridas

Zity by Mobilize, el servicio de carsharing eléctrico que basa su modelo de negocio en el alquiler de vehículos eléctricos por minutos, ha cerrado un acuerdo de colaboración con Veridas, compañía tecnológica especializada en el desarrollo de soluciones biométricas para la verificación digital de la identidad.

Contratar la tecnología de Veridas ha permitido a Zity agilizar el onboarding de sus nuevos clientes. Ahora, el registro de usuarios a través de su app cuenta con una verificación biométrica tanto del documento de identidad como de la licencia de conducir. De esta forma, el proceso se ha agilizado, mejorando la experiencia del usuario, reduciendo costes y fortaleciendo la seguridad del sistema.

La integración entre ambas soluciones comenzó el pasado 28 de marzo, con el último update de la app. Anteriormente, los usuarios de Zity debían esperar hasta 24 horas para que, tras completar el registro, la documentación fuera validada. Gracias a la integración de Veridas, ahora la verificación de la documentación es automática, por lo que, una vez completado y verificado el registro, el usuario ya puede comenzar a utilizar el servicio de forma inmediata. Esta funcionalidad ya está disponible en Madrid y próximamente lo estará en París y Lyon.

Líderes de biometría en el sector mobility

Gracias a esta alianza con Zity, Veridas se posiciona como líder de tecnología biométrica en el sector de la movilidad, donde ya cuenta con la confianza de Cabify y Acciona Mobility, entre otros. Veridas supera ya el centenar de clientes en todo el mundo, donde ha realizado más de 60 millones de verificaciones de identidad en todos los continentes.

Por su parte, Zity, que acabó 2021 como líder del sector carsharing, aspira a aumentar su cuota de mercado en todas las geografías en las que opera actualmente.

Enghouse Interactive y Veridas sellan una nueva alianza por la autenticación robusta y la omnicanalidad

Marta Morrás — Tue, 15 Feb 2022 10:18:07 +0000

Enghouse Interactive, proveedor global líder de software de contact center y video colaboración, y Veridas, referente mundial en el desarrollo de soluciones biométricas para la verificación digital de la identidad, han firmado un acuerdo de colaboración para la integración de sus respectivas soluciones con el fin de ofrecer una alternativa de autenticación omnicanal robusta y segura a empresas de todo el mundo en los sectores financiero, salud y administración pública, entre otros.

Gracias a la integración con Veridas, Enghouse incorpora en sus sistemas de Contact Center y Videoconferencia las tecnologías de biometría facial, de voz e identificación de documentos, para así garantizar a sus clientes seguridad en cada transacción digital que realicen de una forma segura, transparente y cómoda.

Un impacto positivo para la sociedad, la economía y el medioambiente

La creciente y acelerada necesidad de realizar trámites a distancia, evitando los desplazamientos y el contacto directo con las personas, ha abierto la oportunidad de implementar nuevos y más seguros métodos de verificación de identidad, como la tecnología biométrica basada en Inteligencia Artificial.

Enghouse es consciente que un usuario y una contraseña ya no son la medida de seguridad más eficiente. Incluso el doble factor de autenticación en base a métodos tokenizados (ej. OTPs) han demostrado no ser métodos fiables a la hora de verificar la identidad real de una persona que se dispone a realizar una transacción. Cada vez hay más casos de credenciales de acceso robadas y suplantación de identidad. Es entonces cuando volteamos la mirada hacía los sistemas de autenticación biométrica, que resultan ser más fiables, pues se basan en datos biológicamente únicos e inherentes del usuario (voz, rostro) para verificar la identidad, a diferencia de métodos basados en factores de conocimiento (ej. contraseñas) o factores de posesión (ej. OTPs).

Estos son algunos de los principales motivos por los que Enghouse ha decidido integrar en su solución de Contact Center y la plataforma Vidyo el sistema de autenticación biométrica de Veridas, que permite verificar la identidad de los clientes de forma pasiva mientras los agentes conversan con ellos de forma remota, con tan solo 3 segundos de audio y con una precisión superior al 99,9%. Además, Veridas también cuenta con tecnologías complementarias de biometría facial y verificación de documentos, lo que permite desplegar la solución que sea más conveniente en cada momento y canal. Todo un engranaje perfecto para evitar la suplantación.

Veridas ha conseguido posicionarse como la mejor solución multifactor del mundo en verificación de identidad mediante cara y voz. La compañía biométrica es la única empresa del mundo presente en el NIST (National Institute of Standards and Technology) en las categorías 1:1 y 1:N face-to-face, así como 1:N voice y NIST face-to-speech. Este es uno de los motivos principales por los que Enghouse ha sumado a sus soluciones esta capa de securización única en el mundo.

Eduardo Malpica, Sales Manager Strategic Partnership de Enghouse expone la importancia de esta alianza, indicando que “el acuerdo con Veridas es clave dentro de nuestra estrategia de potenciar los aspectos de seguridad dentro de nuestras soluciones de gestión de clientes y colaboración en la nube. Su tecnología líder en biometría de voz y facial nos permite ofrecer a las empresas a las que servimos a nivel mundial una forma transparente de eliminar el fraude en todas las conversaciones con sus clientes.”

Carlos Odériz, Chief Revenue Officer de Veridas, cree que “este acuerdo con Enghouse permite seguir proyectando el liderazgo y la experiencia de Veridas en los sectores financiero, administración pública o telecomunicaciones. Somos la única compañía del mercado capaz de ofrecer una Plataforma de Verificación de la Identidad gracias a nuestras tecnologías propias de biometría facial, biometría de voz y verificación de documentos. Y Enghouse ha creído en nosotros para seguir siendo líder como proveedor de software para contact center y video colaboración.”

Alta seguridad y fiabilidad en el Contact Center

La nueva herramienta de autenticación biométrica puede integrarse fácilmente en cualquier plataforma de comunicación con el cliente y permite:

Identificar a los usuarios en los primeros 3 segundos de llamada.
Visualizar los resultados inmediatamente en la consola del agente para que pueda aceptar o rechazar la transacción iniciada si no se cumplen los requisitos mínimos establecidos por la entidad.
Reducir en 30-40 segundos el tiempo promedio operativo (TMO) ya que es el tiempo que se dedica de promedio a los procesos de identificación tradicional.
Mejorar la seguridad frente a los ataques de suplantación de identidad.
Ofrecer una experiencia de usuario más fluida y fiable.
Reducir la brecha digital con los más mayores y clases desfavorecidas.

Casos de uso de la tecnología biométrica

· Apertura de cuentas bancarias. Permite a los clientes abrir cuentas a distancia en cuestión de minutos, eliminando los costes asociados al procesamiento manual.

· Procesamiento de tarjetas de crédito. Eliminación del fraude con tarjetas de crédito. Verifica los documentos de identidad de los clientes y garantizar la identidad detrás del titular de la tarjeta.

· Autenticación de los usuarios. A través de reconocimiento fácil o de voz se puede autorizar transacciones en línea con un potente sistema anti-suplantación y prueba de vida.

· Firma de documentos. Firma facial para diligenciar todo tipo de documentos electrónicos de forma rápida y sencilla.

Ahora, con la integración de las soluciones de Enghouse Interactive y Veridas dentro de Vidyo se impulsa la idea de permitir a las empresas fortalecer sus canales de comunicación digitales con clientes, pudiendo verificar su identidad a la vez que se mejora el funnel de conversión, la experiencia de cliente y la prevención del fraude.

Evolutio y Veridas, una alianza para impulsar la biometría de voz en las principales compañías del mercado ibérico

Marta Morrás — Thu, 13 Jan 2022 05:38:50 +0000

Acuerdo entre Evolutio y Veridas

Evolutio, compañía experta en la integración de servicios cloud, y Veridas, considerada como uno de los referentes a nivel mundial en el desarrollo de soluciones biométricas para la verificación digital de la identidad, unen sus fuerzas para acelerar la adopción de la autenticación biométrica por voz en los Contact Center de las principales compañías del mercado ibérico. Y es que la aplicación de la tecnología biométrica de voz a un entorno de Contact Center aporta muchas ventajas:

1. Reducción drástica del Tiempo Medio Operativo (TMO) y, por lo tanto, los costes asociados al mismo. De media, los Contact Center dedican entre 30 y 45 segundos a verificar una identidad en base a preguntas y en cambio, gracias a la autenticación mediante biometría de voz de Veridas, los clientes de Evolutio son capaces de identificar una persona con tan solo 3 segundos de su voz de manera totalmente pasiva, ya que la solución es independiente del texto y del idioma utilizado.

2. Aumento de la seguridad gracias a una tecnología mucho más fiable que los métodos tradicionales, pasando de la presunción a la certeza en la verificación de una identidad. Los métodos actuales simplemente verifican que la persona al otro lado del teléfono sabe algo (ej. una contraseña, un DNI o una dirección) o posee algo (ej. un OTP, una tarjeta de coordenadas o el acceso a una cuenta de correo electrónico). Pero en cambio, la biometría es capaz de comprobar características o atributos inherentes a la misma persona, como lo es su cara o su voz, de manera que la seguridad alcanzada es inigualable.

3. Mejora de la experiencia de los usuarios finales, eliminando por completo las contraseñas u otros procedimientos de verificación de la identidad, largos y tediosos. En este sentido, las tasas de aceptación de estas soluciones, en aquellos clientes que ya las están utilizando, superan el 80% en primera llamada. Y las tasas de conversión para clientes ya registrados, se llegan a situar por encima del 99%, como en el caso del BBVA en México cuando permite que sus pensionistas den fe de vida a través de una sencilla llamada telefónica.

4. Creación de una estrategia 100% omnicanal gracias a la posibilidad de aplicar una misma medida de autenticación en cualquier vía de interacción con cliente: canal telefónico, aplicaciones móviles, plataformas de mensajería, etc. Esta capacidad única, hace de esta solución un método tremendamente atractivo, escalable y conveniente.

En cambio, durante el proceso de adopción, pueden surgir dudas o preguntas, muchas de ellas relacionadas con la facilidad de implementación. Sobre todo, en lo que tiene que ver con los Contact Center, ya que son estructuras complejas en cuanto a su arquitectura y funcionamiento. Y esta es la principal razón por la que nace la alianza entre Evolutio y Veridas.

Una alianza para facilitar la integración en cualquier plataforma

Esta alianza permitirá el acceso ágil y seguro a una tecnología de biometría de voz reconocida por el instituto evaluador de referencia internacional, el National Institute of Standards and Technology (NIST) de los Estados Unidos, como una de las soluciones más punteras del mundo. Tecnología que permite verificar una identidad con tan solo tres segundos de voz, en cualquier idioma y sin la necesidad de repetir una frase concreta. Hecho que ya comprueban gigantes como BBVA, Deutsche Telekom o Prosegur, que decidieron apostar por la tecnología propietaria de Veridas para la mejora de sus procesos de atención al cliente.

Mejora que se va a ver reforzada gracias al conocimiento y a la experiencia de Evolutio, líder en la implementación de las más avanzadas tecnologías de Contact Center. Algo que se ha visto refrendado recientemente al recibir, de la mano de Genesys, el premio al EMEA Cloud Partner de 2021. Un reconocimiento al alcance de muy pocos y que destaca su capacidad para acompañar a los clientes en la transformación de sus infraestructuras críticas de Contact Center, ofreciendo soluciones innovadoras y seguras en la nube.

“Para Veridas es clave contar con un partner como Evolutio para la expansión de nuestra solución, por su gran conocimiento del sector, de las necesidades concretas de los clientes y de las principales soluciones de Contact Center, algo que queda patente cuando conoces su inigualable llegada al mercado Veridas, como empresa que desarrolla soluciones punteras, siempre busca crear alianzas con partners líderes y, sin duda, Evolutio lo es”, afirma Miguel Zarraluqui, Product Manager de la solución de biometría de voz en Veridas.

Según Manuel Beltrán, responsable de Customer Experience y Digital Workplace de Evolutio, “las capacidades tecnológicas combinadas de ambas compañías nos van a permitir crear y ofrecer una sólida propuesta de valor para ayudar a las empresas a acelerar el ritmo de sus procesos de transformación digital y de adopción de la nube. Es gratificante poder contar con un socio como Veridas, compañía nacional con un producto líder en un mercado tremendamente competitivo, cuyas capacidades son totalmente complementarias a las de Evolutio.”

Más allá del contact center, más allá de España

Si bien la principal aplicación de la biometría de voz la encontramos a día de hoy en los Contact Center, su capacidad de llegada a todos los canales de interacción con el cliente la hace única entre las soluciones de biometría. Y aquí, también, la alianza entre Evolutio y Veridas tiene mucho que decir. Desde el desarrollo de chatbots, donde puedas comunicarte con tu empresa mediante notas de voz, hasta la integración en sitios web o en aplicaciones móviles, con el objetivo de poder realizar operaciones de manera más segura y accesible.

Y es que el acuerdo no se circunscribe solamente a la implantación de biometría de voz, si no que la capacidad de Evolutio de gestionar todos estos canales alternativos, le permite también integrar otras soluciones de Veridas, como la biometría facial o la verificación de documentos de identidad. Soluciones que cuentan con un amplio reconocimiento del mercado nacional e internacional con clientes tan relevantes como BBVA, Acciona Mobility, Cabify o Catalana Occidente. Empresas que han apostado ya por Veridas para la gestión de sus procesos de onboarding digital o autenticación de clientes.

También a nivel geográfico esta alianza es estratégica. Ambas empresas cuentan con clientes en varios continentes, en los que ya están embarcados en varios proyectos conjuntos y donde cuentan con personal y oficinas que permiten un nivel de atención y soporte al cliente elevadísimos.