Nos complace anunciar el lanzamiento de nuestra última release, 2023.4, que incluye sustanciales mejoras en nuestras soluciones de verificación de documentos de identidad y biometría de voz.
Plataforma de Verificación de Identidad: amplísima cobertura documental con más de 7.000 plantillas nuevas disponibles.
Sí, has leído bien. Hemos incrementado sustancialmente nuestra cobertura documental para poder incluir todos los IDs, permisos de conducir y pasaportes de todos los países ICAO. Esto suma más de 7.000 nuevos documentos en nuestra cobertura documental lo que permitirá a nuestros clientes operar desde cualquier parte del mundo sin limitación alguna.
Además, nuestro motor de verificación de documentos de identidad mejora la capacidad de lectura de documentos para países como Francia, Australia y Bosnia, lo que se traduce en tasas de conversión más altas. También hemos fortalecido nuestras medidas contra el fraude, reforzando las medidas contra ataques de reemplazo de fotos, impresión (print attack) y ataques a pantalla (replay attack). Asimismo se han logrado avances significativos en la autoclasificación de documentos, reduciendo los errores en un 40%.
El servicio de listas de PEPs, Sanciones y Adverse Media presenta ahora una mayor adaptabilidad a las necesidades específicas de nuestros clientes. Hemos agregado un nuevo filtro de lista que permite a nuestros clientes elegir el servicio concreto que desean utilizar, al tiempo que proporcionamos un parámetro de precisión que determina cuán cercanos deben ser los resultados devueltos al nombre suministrado.
Autenticación biométrica por voz: integración en Genesys PureCloud
La solución de autenticación biométrica por voz de Veridas es ahora compatible con Genesys PureCloud. Nuestra solución puede utilizarse dentro de dicha plataforma a través del protocolo Audiohook, permitiendo el registro y la autenticación de usuarios finales a través de IVR o durante una conversación en directo con un agente.
Esta solución de biometría de voz para Contact Centers permite verificar la identidad tanto de las personas que llaman como de los agentes con sólo 3 segundos de voz, independientemente del idioma y del texto.
Comprobación de identidades duplicadas: alcanzada la segunda posición a nivel mundial (NIST)
Por último, nuestro motor de biometría facial ha logrado resultados extraordinarios en la evaluación NIST FRVT 1:N más reciente. Con un rendimiento de identificación mejorado, hemos logrado una tasa de identificación de falsos negativos del 0,42% para una galería de 640.000 identidades. Además, nuestro rendimiento en galerías de 12 millones de identidades nos ha llevado a ocupar la segunda mejor posición a nivel mundial. Este aumento del rendimiento refuerza nuestro compromiso de ofrecer un servicio de identificación facial de élite.
